Termes et conditions

Introduction

Cette page (ainsi que tous les documents auxquels elle fait référence) vous indique les conditions générales auxquelles nous vous fournissons les produits (Produits) énumérés sur notre site Web - philippacraddock.com (notre site). Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant de commander des produits sur notre site. Vous devez comprendre qu'en commandant l'un de nos produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales.

Informations sur nous

Philippacraddock.com est un site exploité par Philippa Craddock Ltd (nous). Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société - 5381326 et notre siège social est situé à -Pheasants Hatch, Piltdown, East Sussex TN22 3XR. Notre numéro de TVA est - 924 9915 87.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle concernant ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter, la conception, le texte, les graphiques, les logos, les images et autres matériels sont la propriété de Philippa Craddock Ltd. Philippa Craddock et le logo sont tous deux des marques déposées. Nos boîtes et emballages au design unique et soigneusement conçus sont protégés par un modèle déposé au Royaume-Uni. Aucun contenu, design ou marque déposée ne peut être reproduit, copié, utilisé, vendu et/ou dupliqué sans notre accord écrit préalable. 

Accès à notre site

Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier notre site Web à tout moment. En utilisant notre site, vous vous engagez à accepter et à respecter l'ensemble de nos conditions générales et à agir conformément à la loi. Vous ne pouvez pas modifier, altérer ou interférer de quelque manière que ce soit avec notre site web. Si vous manquez par négligence à l'une des obligations énoncées dans les présentes conditions générales (y compris notre politique de confidentialité), vous serez responsable de toutes les pertes et de tous les dommages que cela pourrait causer à Philippa Craddock Ltd, à ses filiales, à ses partenaires ou à ses concédants de licence. En passant une commande sur notre site, vous garantissez que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants et que vous avez au moins 18 ans.

Notre statut

Nous pouvons fournir des liens sur notre site vers les sites d'autres sociétés, qu'elles soient affiliées à nous ou non. Nous ne pouvons pas nous engager à ce que les produits que vous achetez auprès de sociétés dont nous avons fourni le lien sur notre site soient de qualité satisfaisante, et nous déclinons toute garantie de ce type. Nous nous réservons le droit de vous contacter par e-mail, après votre première commande.

Prix

Tous les prix des produits figurant sur notre site Web comprennent la TVA aux taux en vigueur. Tous les prix, sauf indication contraire, s'entendent hors livraison. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Il est toujours possible que, malgré tous nos efforts, le prix de certains des produits figurant sur notre site soit incorrect. Si le prix correct d'un produit est supérieur au prix indiqué sur notre site, nous allons normalement, à notre discrétion, soit vous contacter pour obtenir des instructions avant d'expédier le produit, soit rejeter la commande et vous informer de ce rejet. Nous ne sommes pas tenus de vous fournir le produit au prix incorrect (inférieur), même après vous avoir envoyé une confirmation de commande.

Paiement

Nous acceptons les cartes Visa (crédit et débit), MasterCard, Electron, UK Maestro (Maestro internationale peut être acceptée pour les transactions sur Internet, si elle est prise en charge par MasterCard SecureCode) et Solo. Tous les paiements doivent être effectués en livres sterling (£). Toutes les transactions de crédit et de débit sont traitées par HSBC, ce qui vous garantit que notre service de commande en ligne est sécurisé. Toutes les cartes font l'objet d'un contrôle de validation et d'une autorisation par l'émetteur de la carte. Nous ne serons pas responsables des retards ou de la non-livraison si, pour une raison quelconque, l'émetteur de votre carte refuse d'autoriser le paiement. La propriété des produits ne vous sera transférée que lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des produits, y compris les frais de livraison.